Custodio Bissetti Advogados

06 ago 2025

NR1 e o Aumento da Produtividade pela Redução do Absenteísmo

A urgência de integrar saúde mental, burnout, ansiedade e disautonomia à gestão corporativa

Em tempos de alta competitividade, sobrecarga e instabilidade, o verdadeiro diferencial das organizações está na sua capacidade de proteger a saúde integral de seus colaboradores. E é exatamente isso que a NR-1, Norma Regulamentadora nº 1 do Ministério do Trabalho, revisada em 2022, veio reforçar: a obrigatoriedade legal de identificar, avaliar e gerenciar riscos psicossociais no ambiente de trabalho.

 

Riscos psicossociais

Burnout, ansiedade, depressão e outras formas de sofrimento psíquico devem ser avaliadas. Mas, além dessas já conhecidas, existe uma condição frequentemente negligenciada nas empresas: a disautonomia, um conjunto de síndromes que afeta o sistema nervoso autônomo que é responsável por funções vitais e involuntárias como batimentos cardíacos, digestão, respiração e controle térmico.

 

O que a NR-1 exige?

A nova NR-1 é uma diretriz que impõe que as empresas avaliem e cuidem dos riscos psicossociais com o mesmo rigor que cuidam dos riscos físicos ou ergonômicos. Isso significa:

• Reconhecer que sofrimento mental existe e é real;
• Compreender que ambientes tóxicos geram adoecimento;
• Medir e reduzir os índices de absenteísmo e rotatividade;
• Formar lideranças conscientes, empáticas e preparadas.

 

O custo “invisível” do absenteísmo psicológico

A ausência de um colaborador por razões emocionais (afetando inclusive o físico) não é um evento pontual, é o sintoma de um sistema organizacional adoecido. Quando ignorado o cuidado e atenção necessária, gera:

• Baixa produtividade individual e coletiva;
• Erros frequentes;
• Perda de engajamento;
• Demandas judiciais;
• E, sobretudo, desumanização das relações de trabalho.

 

Disautonomia: o corpo pedindo ajuda

Em meio a esse cenário, cresce o número de pessoas que apresentam sintomas mal interpretados, confundidos com "ansiedade comum" ou “frescura”. A disautonomia, é uma dessas manifestações negligenciadas:

• Sintomas típicos (pontuais ou persistentes) incluem:
• Taquicardia e sensação de mal estar ao se levantar;
• Fadiga crônica que não melhora com descanso;
• Tontura, visão embaçada, confusão mental;
• Intolerância ao calor, náuseas, desconfortos gastrointestinais;
• Crises que se parecem, sem serem, a um ataque de pânico (com origem fisiológica e não emocional)

A disautonomia não é uma doença mental, mas é altamente influenciada por estressores crônicos, jornadas intensas, metas inalcançáveis e ausência de pausas reais. Tratar apenas os sintomas não basta. É preciso olhar para o que causa esse estado contínuo de disfunção.

Conheça mais através do e-book sobre disautonomia: https://archive.org/details/para-compreender-a-disautonomia

 

Redução do absenteísmo começa com inteligência emocional organizacional

Palestras motivacionais, encontros e cafés com frases positivas no meio do expediente são bem vindas, mas não são suficientes se o clima organizacional for desumano ou negligente.

 

Ações efetivas passam por:

• Mapeamento dos riscos psicossociais de forma técnica e periódica;
• Formação de lideranças capacitadas emocionalmente;
• Estruturas empresariais que respeitem o descanso, férias e o tempo do colaborador fora do ambiente profissional;
• Escuta ativa, psicoterapia como benefício, acolhimento real.

 

Para quem é líder, gestor ou RH

• A NR-1 é lei. Ignorar isso é abrir espaço para ações trabalhistas e danos éticos.
• Cuidar da saúde mental não é custo, é investimento de alto retorno.

 

Para quem é colaborador

• Não ignore se seu corpo está dando sinais e sua mente não consegue descansar;
• Ansiedade, Depressão, Burnout, Disautonomia, entre outros, tem tratamento e bons resultados para uma melhora efetiva.

 

Uma nova cultura é possível

Empresas saudáveis exigem dentro dos limites e são as melhores na escuta. A produtividade aumenta quando o colaborador é respeitado nas suas necessidades. A redução do absenteísmo começa com o reconhecimento do indivíduo. A psicologia e a medicina reconhecem e validam a importância de um ambiente corporativo emocionalmente seguros, acreditando que são os pilares do bem-estar e produtividade.

 

Como implementar na prática a NR1

• Mapeamento técnico dos riscos psicossociais: Identificação aprofundada de fatores de adoecimento emocional e físico, como burnout, ansiedade, disautonomia, entre outros.
• Elaboração e integração de Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR): Incorporação dos riscos psicossociais ao programa oficial da empresa, como prevê a norma. A NR-1 deve ser contemplada na elaboração do PGR. Especialmente no que se refere aos riscos psicossociais. Posso contribuir diretamente nesse processo, analisando a efetividade dos itens propostos e oferecendo suporte técnico ao médico do trabalho responsável.
• Capacitação de líderes e equipes de RH: Meus treinamentos são focados em inteligência emocional, escuta ativa, liderança consciente e prevenção de adoecimento.
• Criação de protocolos internos: Posso contribuir na construção de diretrizes claras para acolhimento, comunicação de riscos e encaminhamentos.
• Monitoramento contínuo e estratégico: Por meio de reuniões regulares posso acompanhar os indicadores de escuta ativa e planos de ação dinâmicos.

 

Outras formas de atuação através de estratégica humanizada

• Atendimento clínico individualizado:  Meu trabalho está atualizado com abordagem especializada nos principais temas exigidos pela nova legislação e realidade corporativa atual.
• Palestras e treinamentos sob medida: O foco do meu trabalho é criar um conteúdo exclusivo que possa gerar transformação a partir de uma escuta técnica, humana e alinhada com as evidências científicas mais recentes.
• Mapeamento e planos de melhoria: Trabalho direto com líderes, gestores e RH para compreender sinais de sofrimento e construir planos reais de mudança, desse modo, consigo direcionar os resultados de modo mensurável.

 

Fonte: Dra. Adriana de Araújo, Psicóloga, Mestre em Psicologia (Portugal e Brasil), Hipnoterapeuta, Escritora e Palestrante Internacional, nova colunista colaboradora do newsletter mensal. Especialista na análise e implementação de questões comportamentais. www.adrianadearaujo.com.br,adriana@adrianadearaujo.com.br,www.linkedin.com/in/AdrianadeAraújo